Ingénieur Cloud Security - Azure & Kubernetes (H/F)
Mission
Vous aimez comprendre un besoin métier autant que chercher la solution technique qui se cache derrière ? Vous souhaitez rejoindre un environnement BI en pleine transformation, où MicroStrategy coexiste avec une nouvelle plateforme basée sur Snowflake et Power BI ? Rejoignez Manutan Group et devenez le point de connexion entre les utilisateurs métiers et nos experts Data.
- Réceptionner et analyser les tickets BI.
- Comprendre le besoin métier exprimé et, si nécessaire, échanger avec les demandeurs pour clarifier leurs attentes et les challenger.
- Prioriser et qualifier les demandes.
- Affecter les tickets aux bonnes équipes ou aux bons environnements (MicroStrategy ou Snowflake / Power BI).
- Prendre en charge les demandes simples après une montée en compétences.
- Réaliser des corrections ou évolutions mineures sur les outils BI.
- Participer aux phases de tests et de validation avec les utilisateurs.
- Comprendre les enjeux liés à la coexistence de deux environnements décisionnels.
- Participer aux arbitrages sur le traitement des demandes entre la plateforme historique et la nouvelle plateforme et accompagner l'entreprise dans sa transition d'outil.
- Contribuer à améliorer les processus de gestion des demandes et la qualité du support.
- Être l'interlocuteur privilégié des utilisateurs sur les demandes BI.
- Assurer un suivi régulier de l'avancement des tickets.
- Faciliter la communication entre les équipes métiers et techniques.
Qualités et compétences requises
Ce poste est fait pour vous si...
- Vous êtes curieux(se), organisé(e) et doté(e) d'un excellent sens logique.
- Vous aimez comprendre le fonctionnement des systèmes et résoudre des problèmes.
- Vous appréciez les échanges avec les utilisateurs autant que les aspects techniques.
- Vous savez faire le lien entre un besoin métier et une solution informatique.
- Vous souhaitez évoluer dans un environnement BI en pleine transformation.
- Vous êtes motivé(e), curieux(se) et avez envie d'apprendre de nouvelles technologies.
- Participez concrètement à la transition d'un environnement MicroStrategy vers Snowflake et Power BI.
- Développez progressivement vos compétences fonctionnelles et techniques.
- Travaillez au contact direct des utilisateurs métiers et des experts Data.
- Jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine
- 15 jours de RTT par an et des congés complémentaires liés à l'ancienneté
- Prime annuelle
- Bonus pour tous
- Participation et intéressement
- Restaurant d'entreprise avec des repas cuisinés sur place à partir de 4 €
- Centre sportif Manutan
- Mutuelle avantageuse
- Navette gratuite reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan
- Dispositif de covoiturage
- Certification Great Place to Work®
- Label Happy Trainees®
- Des opportunités de développement et de formation au sein du Groupe
Et tout cela sur notre campus de Gonesse, pensé pour favoriser les échanges et la collaboration.
ZAC du Parc des Tulipes
Avenue du 21e Siècle
95500 Gonesse