Manutan France

Alternant Responsable commercial régional H/F

Commerce / Relation client

Mission

Vous cherchez une alternance enrichissante où vous pourrez développer vos compétences tout en contribuant à façonner l'avenir du e-commerce BtoB ? Chez Manutan, nous souhaitons faire de votre alternance une expérience professionnelle concrète, qui vous permettra de vous développer à nos côtés.

Groupe familial français, Manutan acteur majeur européen BtoB et partenaire des entreprises, collectivités et artisans depuis 60 ans, est spécialisé dans la distribution d'équipements et de fournitures.

Son modèle d'alliance, qui associe les atouts du digital (solutions e-commerce) à des services personnalisés, permet à Manutan d'accompagner ses clients vers une performance plus durable et éthique, tout en mettant en place une stratégie d'optimisation de leurs achats.

Avec 25 filiales implantées dans 17 pays d'Europe, le Groupe compte 2 500 collaborateurs et réalise un chiffre d'affaires de 1,03 milliard d'euros en 2024/25. Pour 2026, ce sont 18 filiales du Groupe dans 11 pays qui obtiennent la certification Great Place to Work®. Nous sommes également fiers d'avoir obtenu la certification “Happy Trainees” pour la sixième fois !

Chez Manutan, vous aurez l'opportunité de faire une réelle différence et de vous épanouir dans un environnement de travail stimulant. Prêt à relever le défi et à faire partie de quelque chose de grand ? Rejoignez-nous pour contribuer à un Monde meilleur, dans lequel chacun apporte sa pierre à un projet collectif ambitieux !

Missions & Responsabilités

Sous la responsabilité du Chef des Ventes Nord et du RCR IDF Est, vous intégrez une équipe engagée composée de KAM, Account Managers, Commerciaux Sédentaires et Experts Projets, et prenez en charge les missions suivantes :

1. Développement commercial terrain

Prospecter et visiter les sites clients Grands Comptes, ETI et PME à fort potentiel sur votre territoire (77-91-93-94)
Développer le chiffre d'affaires en rencontrant les décisionnaires clés via notre CRM, Sales Navigator et BI
Valoriser l'ensemble de l'offre Manutan : produits, services, marque propre, offre seconde main et solutions responsables
Déployer et faire vivre les accords commerciaux négociés par les Key Account Managers et Account Managers

2. Détection d'opportunités & projets

Identifier les besoins clients et détecter des projets d'aménagement (rayonnage, stockage, logistique, équipements techniques)
Qualifier et orienter les opportunités vers les équipes spécialisées (Space Planner, Appels d'offres, Experts Techniques)

3. Déploiement des solutions digitales & e-procurement

Accompagner les clients dans l'usage de nos solutions e-procurement (punch-out) et outils de rationalisation achats
Suivre les indicateurs d'adoption avec le support des KAM/AM

4. Suivi relationnel & satisfaction client

Garantir une expérience client irréprochable et identifier les irritants pour contribuer à leur résolution
Valoriser les engagements RSE, la supply chain et l'efficacité logistique de Manutan

5. Pilotage & organisation

Assurer un reporting structuré et régulier via le CRM et optimiser l'organisation de vos tournées
Participer aux rituels commerciaux : réunions régionales, revues hebdo, briefs opérationnels et formations internes

Des déplacements quotidiens sont à prévoir en Île-de-France.

Qualités et compétences requises

Vous préparez une formation de type Bac+4/5 (école de commerce ou université) et recherchez une alternance dans le domaine commercial. Vous justifiez idéalement d'une première expérience terrain acquise lors d'un stage ou d'un précédent contrat d'apprentissage.

Vous maîtrisez les outils suivants : CRM, suite Office, LinkedIn Sales Navigator et les outils d'IA.

On vous reconnaît pour votre fibre commerciale, votre goût du challenge et votre sens du client irréprochable.

Vous faites preuve d'énergie, d'endurance et d'une grande autonomie, avec une capacité naturelle à convaincre et à fédérer vos interlocuteurs.

Vous êtes à l'aise dans un environnement multi-métiers et appréciez le travail en équipe avec des profils variés. La maîtrise de l'anglais est un plus.

Langue :
• L'anglais serait un plus

Chez Manutan, vous bénéficierez d'un environnement de travail idéal :

Télétravail : Jusqu'à 3 jours/semaine selon le rythme d'alternance
Rémunération : Prime annuelle, participation et intéressement, indemnité repas pour les jours où vous êtes en cours
Avantages : Centre sportif (50€/an), restaurant (repas à 4€), conciergerie
Accessibilité : Navette Gare du Bourget (RER B) > Manutan en 15 min. Remboursement du Pass Navigo à hauteur de 50%
Mutuelle : prise en charge à 80%
Bien-être au travail : Certifié « Great Place To Work » depuis 10 ans et labellisé « Happy Trainees » depuis 6 ans

Localisation

DREDA - Centre Européen Manutan ZAC du Parc des Tulipes Avenue du 21e Siècle 95500 Gonesse

En transport :

Bus 152 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord (Terminus)
Bus 23 - Arrêt ZAC de Tulipes Nord
Une navette gratuite est disponible, reliant la gare du Bourget (RER B) à Manutan en seulement 15 min

Pour découvrir Manutan, consultez notre site : https://www.manutan.com/fr/nous-rejoindre/votre-defi
A compétences égales, l'ensemble de nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.17

Date de publication : 06/09/2026

Type de contrat : Contrat d'alternance (pro, apprentissage), 12 - 24 mois

Filiale : Manutan France

Département : Commerce / Relation client

Référence : GOKAY533

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